(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Internet 2.0 tiene como característica principal la interacción que se establece entre las empresas y sus clientes y usuarios.

Nunca antes en la historia de la humanidad había existido la posibilidad de que ese estableciera una comunicación en doble vía, es decir, entre el emisor y el receptor y que los roles cambiaran casi al instante.

Tampoco se podía responder en tiempo real como sucede en la actualidad. Todas estas potencialidades se incrementan por medio de una página web bien trabajada y que sirva como el principal elemento de proyección de una empresa en Internet.

Sucede, sin embargo, que muchas organizaciones todavía carecen de un sitio web propio y delegan esa responsabilidad a mega sitios como el caso de Facebook.

Se pierde con ello la posibilidad de desarrollar una identidad, una proyección, una imagen y de fortalecer y potenciar el crecimiento de la empresa.

En la sobreabundancia de información que hay en la red, el poder interactuar con los clientes y los usuarios es una herramienta invaluable y una oportunidad que las pequeñas y medianas empresas (PYMES ) no pueden pasar por alto.

Con un sitio web bien constituido y fortalecido, su empresa tiene una gran herramienta para ir a luchar al tremendo mercado que supone Internet. Sin esa página web, su empresa. simplemente se quedará rezagada desde el principio.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Contenido desactualizado y una página web obsoleta son dos de los lujos que ningún empresario puede permitirse en su sitio web.

En cuanto al primero si un usuario se topa con información que fue publicada hace mucho tiempo y ya perdió su vigencia, ese es un motivo para ir y quizá no volver nunca. El marketing de contenidos es una poderosa herramienta para corregir este problema.

En relación con el segundo aspecto, si un sitio web está obsoleto esa es una forma sencilla y práctica de ahuyentar a los usuarios y de bloquear su acceso, al impedirles, por ejemplo, apreciar su contenido en una tableta o un Smartphone.

Por eso es que la página web debe incluirse dentro del plan estratégico de la empresa, porque esa es su fachada online y será uno de los elementos que más contribuirá a fidelizar clientes y atraer a nuevos.

La web debe, entonces, manejarse con los mayores estándares de calidad y tener un responsable que cuente con el conocimiento suficiente para hacer del sitio un elemento potente y que favorezca la imagen general de la compañía.

Toparse con páginas web marchitas, con información intrascendente y con diseños fuera de tiempo, solo conlleva a la estampida de los visitantes.

Si se cuida el contenido, el diseño y la tecnología que se emplea en el sitio web, su empresa está en condiciones de luchar por su público meta en la ardua lucha que se libra a cada instante en la red.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Entre los elementos imprescindibles que deben de guiar a su página web es trabajar con constancia, conocimiento y tesón el Search Engine Optimization (SEO), que es el elemento clave para que Google ubique a su sitio web.

Dejar de lado dicho elemento es dejar al azar el presente y el futuro de su página web. Y para lograr un adecuado SEO intervienen una serie de elementos, entre ellos:

1. La rapidez con que se pueda accesar la página. Más de tres segundos ya es penalizado por Google.
2. Información de calidad y relevante.
3. Uso adecuado de palabras clave.
4. Uso adecuado de la densidad de las palabras a lo largo del texto.
5. Conexión con links reconocidos por su seriedad y trascendencia en relación con el tema.

El posesionamiento de una web comienza, incluso, con su diseño, el webmaster debe de crear una estructura que tome en cuenta los valores que Google utiliza para hacer el debido SEO, si en esta etapa no se considera este elemento, todo lo demás irá mal.

Por lo tanto, no solo el diseño cuenta, sino que también la forma en que se va a proyectar la página en Google, que es hoy por hoy el principal buscador del planeta.

De igual forma, las páginas deben estar bien indexadas, pues de lo contrario si las “arañas” de Google no detectan nuestras páginas, respecto al SEO se estará

ausente y con grandes posibilidades de entrar en problemas, pues es como si dicho sitio no existiera.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Una de las mejores formas de diferenciarse en la sobreabundancia informativa de la red es ofreciendo contenido de calidad.

Si su empresa es capaz de ofrecer, en su respectivo campo, información útil, novedosa, y bien redactada, de esa forma se está asegurando el que encontrará un público dispuesto a frecuentar su página web.

Las características enunciadas –utilidad, novedad y claridad—no son tan frecuentes como parece, por el contrario, se encuentra mucha información insustancial, reiterativa y mal escrita, elementos que atentan contra el objetivo mayor que es servir a un público ávido de información de trascendencia.

Para lograr que su web destaque debe estructurar un adecuado plan de marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing), que perfile a su web hacia el gran objetivo de distinguirse por la calidad de su contenido y desde luego por el servicio.

El marketing de contenidos funciona en el tiempo, no produce una fidelización automática, pero está demostrado que funciona.

Más y más visitantes llegarán a su sitio si produce información valiosa y oportuna. Es un gran reto para mejorar su web. Si lo hace comprobará cómo su posesionamiento (SEO) le dará el lugar que su sitio web merece, gracias, en gran parte, al marketing de contenidos.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 19 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Empresas y gestores de páginas web muchas veces se quejan de que la página no genera el tráfico suficiente y acorde con los objetivos de la compañía.

Y cuando se les pregunta por las políticas encaminadas a mejorar el Search Engine Optimization (SEO), hacen un gesto de asombro y se quedan con las manos vacías: ahí está precisamente el primer y gran problema.

Si una empresa no tiene una estrategia para mejorar su posesionamiento por medio de un adecuado SEO, sencillamente continuará rezaga y si acaso aparecerá  de la página 25 en delante de Google.

Para que una empresa  pueda considerarse satisfecha de ostentar un buen posesionamiento debe, al menos, aparecer entre las tres primeras páginas de Google y si no es así debe ponerse a trabajar de inmediato.

El descubrimiento de las palabras clave de nuestro negocio es un paso esencial en este objetivo. El que las páginas sean indexadas por las “arañas” de Google.

Ahora, la mejor estrategia para lograr un buen SEO es un muy buen contenido en nuestro campo de influencia. Este logrará atraer tráfico y que Google nos posesione cada día mejor.

El lograr hacer conexiones con links destacados y útiles en el área de influencia de la compañía es otra manera de fortalecer el SEO “natural”, es decir, no directamente pagado a Google.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 19 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM).
Para que su sitio web o blog tenga relevancia en Internet, es imprescindible que cuenta con una estrategia de marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing), que le permita a sus lectores encontrar información util y oportuna.

Por lo general, quienes administran una página web o un blog cometen el error de no publicar con regularidad ni sistematización y cuando lo hacen entregan información de poca relevancia.

Con ello, lo que logran es invisibilizar a la marca y a la empresa y el tener un sitio web que no cumple con ninguno de los objetivos para los que fue creado.

El marketing de contenidos es una herramienta en crecimiento debido a que es una forma de darle de fidelizar a los clientes y de atraer la atención de los clientes potenciales.

Si tiene una página web o un blog debe proponerse generar información valiosa, lo que alcanzará con una estrategia de marketing de contenidos, para que su sitio web esté siempre actualizado y listo para ser la maravillosa herramienta para atender a los clientes mediante la fórmula de 24/7.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 19 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Dentro de la estrategia de marketing global que la empresa utilizará a lo largo del año es de suma relevancia el que se establezca un calendario exclusivo para fortalecer el contenido creativo.

Con base en ese calendario se determinará la periodicidad en que aparecerán las publicaciones lo que favorece su distribución y su contacto con el público meta al que va dirigido.

El no dejar al azar la publicación del contenido valioso que se entregará por medio del sitio web o de los blogs especializados de la compañía, es un paso adelante en la organización y estructuración del marketing de contenidos.

El marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing) , en contraposición de la publicidad tradicional, es una forma de contacto con los clientes potenciales que cada año ha venido en aumento y que ante la proliferación excesiva de información se ha situado como un método de gran utilidad y con un retorno de inversión garantizado (ROI).

Un calendario temático complementado con fechas de publicación es una herramienta que se compañía no puede desdeñar en su estrategia de marketing de contenidos.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 19 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Una de las mejores formas de atraer clientes y luego fidelizarlos es ofreciéndoles contenido valioso por medio de una página web.

Ello conlleva a dos realidades: al marketing de contenidos (contenido creativo, como también se le conoce) y disponer de una página web para la empresa.

Lo anterior significa que su empresa no puede fiarse solo de lo que puede comunicar por medio de redes sociales, en primer lugar porque las redes sociales, por más valor que tengan, nunca le pertenecerán, y porque al haber tanto contenido disperso, en ellas cuesta diferenciar lo valioso de la paja.

¿Qué pasa si mañana Facebook cambia todas las reglas del juego y dice que a partir de determinada fecha comenzará a cobrar por las páginas empresariales?

Su empresa puede quedar, de la noche a la mañana, a la intemperie. Y no solo eso, sino que para fidelizar, es decir, establecer una relación en el tiempo con el cliente, el mejor camino es la página web y la atención debida y oportuna.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA 19 DE JUNIO 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). En Internet, como en la vida, nada se debería de dejar al azar, y mucho menos el nombre de dominio, porque es una de las primeras formas de darle relevancia para que te localicen en la red.

Es recomendable intentar incluir en el nombre de dominio el concepto clave por el cual queremos que nos encuentren. Así por ejemplo, si se tiene una tienda virtual de artículos deportivos llamada “Sport one”, sería prudente que en la URL aparezca “tienda Sport one”, para ir estrechando el cerco de cómo nos podrían encontrar.

El nombre de dominio es tan importante como el contar con un adecuado marketing de contenidos a la hora de generar textos en la web.

Google le da gran importancia a estos aspectos, con los cuales ya se empieza a trabajar el Search Engine Optimization (SEO).

Muchas veces las empresas, por no contar con una adecuada planificación, corren a escoger el primer nombre que se les ocurra y con el nombre de dominio sucede algo similar a lo que se da con el nombre de la empresa y la escogencia de sus signos externos como los logos.

Este paso es muy relevante porque en los buscadores, en especial en Google, su nombre debe ayudar a que den con sus productos y servicios, porque de lo contrario el nombre de dominio en vez de ser un enlace se convierte en un obstáculo.

A menos que la estrategia de comunicación sea distraer, el nombre del dominio debe guardar alguna relación con los servicios y productos que se ofrecen, dado que si el nombre despista mucho, será una especie de frenazo para atraer visitantes y mejorar el posesionamiento  (SEO) en Internet.

 (SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Para que un plan de marketing de contenidos tenga repercusiones favorables para su empresa, es imprescindible conocer el perfil del cliente y los prospectos a que va dirigido.

Para ello se requiere ya sea investigar a profundidad al público meta o aprovechar la amplia experiencia (que es al fin y al cabo una investigación a partir de la práctica) que tenga la empresa en el sector.

Es a partir de las necesidades del cliente que se puede determinar con claridad y precisión qué tipo de informaciones pueden ser útiles y, por lo tanto, aportarle valor a nuestro público meta o target.

Hay que recordar que el marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing) tiene sentido y es válido solo en la medida en que aporta información que al cliente le sirve para orientarse en el mercado.

Si se conoce el perfil del cliente se podrá, entonces, llegar a la segmentación, la cual es clave para no disparar a una generalidad.

Una vez elegido el perfil del público meta al que apuntaremos, podremos definir con mayor seguridad el tipo de informaciones, la periodicidad y el alcance de ellas en el entorno de la red.

De forma que hay que ponerle rostro a ese público meta (target)  y a esos prospectos, por edad, región, interés en servicios, productos, etc, porque conforme se vaya estrechando el ámbito, estaremos más cerca de llegar con el mensaje al público al que realmente va dirigido.