(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Hay todavía un porcentaje de pequeñas y medianas empresas (PYMES) que carecen de un sitio web, motivadas porque ya tienen su página en Facebook.

Con este proceder cometen un error, que es poner todo su potencial en una página web que no les pertenece y que maneja una compañía ajena a sus intereses.

De igual manera, las facilidades y las opciones que ofrece una página web propia son superiores a plataformas que facilitan ciertos procesos como es el caso de Facebook.

Para una PYME el contar con una página web se traduce en: imagen, credibilidad, proyección, contacto y crecimiento, entre otros elementos destacables.

Gracias al avance tecnológico el contar en la actualidad con un sitio web moderno y funcional no implica una alta inversión.

De forma tal, que si su PYME no ha dado ese paso, debe aprestarse a realizarlo, porque de lo contrario le estará dando ventaja cada día a sus competidores.

Recuerda esta frase del 20 de julio de 1969: “Es un pequeño paso para un hombre, pero un gran paso para la humanidad”. Sí, fue el astronauta Neil Amstrong quien dijo esas palabras tras llegar por primera vez el hombre a la luna.

El abrir una página web para una PYME es equiparable a lo que hizo el hombre al llegar a la luna.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). En la era de Internet, la mejor carta de presentación para las empresas es su página web, por lo que dejar al azar esta importante herramienta es uno de los mayores errores que se cometen en la actualidad.

Muchas empresas, sean grandes, pequeñas o medianas (PYMES) optan en algunos casos por concentrar todos sus esfuerzos en una página empresarial de Facebook, con lo cual ponen su presente y futuro online en manos de una empresa que de la noche a la mañana puede variar por completo sus reglas.

La ventaja de contar con una página web propia es que con ella se gana credibilidad, confianza, manejo, enfoque, dirección y contacto con los potenciales clientes.

El sitio web, bien manejado, es la principal herramienta para desenvolverse en el entorno de Internet, en el que pulula la información, que, bien manejada, puede favorecer los intereses de la compañía.

Por lo tanto, se requiere de una sólida estrategia que marque las pautas que se van a seguir por medio del sitio. Para comenzar se ha de apostar a un buen Search Engine Optimization (SEO).

La web propia le permite, además, tener una independencia que no se la dan otras opciones en Internet, de modo que aunque requiere trabajo y una inversión en el pago del hosting, la suma de los resultados justifica el esfuerzo.

 (SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). La aparición de Internet le ha permitido a decenas de empresas en el mundo dar un salto que en otros tiempos ni siquiera habían soñado.

Internet es una maravillosa oportunidad para emprendedores y para PYMES, pero estos no siempre saben los caminos a seguir.

En primer lugar, es recomendable que, según la actividad que ejerza el emprendedor o las PYMES, cuente con una página web. Este no es más que el primer paso, porque el siguiente consiste en dotar a ese sitio web de un contenido útil y oportuno: ello se logra mediante el marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing).

En palabras sencillas, el marketing de contenidos apunta a tener webs actualizadas y con información de calidad. La sobreabundancia de información ha hecho que la publicidad tradicional haya tenido que abrirle un espacio al contenido de calidad.

Para diferenciarse en el vasto mundo de la web, la información que su empresa o emprendimiento puede aportar, con base en la originalidad, la utilidad, y la oportunidad es crucial para que sus potenciales clientes lo encuentren, de ahí que el marketing de contenidos sea clave en este punto.

 (SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). La principal herramienta para existir en el mundo digital es una página web con un adecuado posesionamieno t, que se logra por diferentes vías, y que tiene como una de esas fuertes herramientas al makerting de contenidos.

 Si su empresa todavía no ha apostado a Internet, cada segundo que pasa, deja escapar excelentes oportunidades de conectar con sus clientes y prospectos.

Cuando un interesado en el producto o servicio que su empresa ofrece, va Google y hace una consulta, si su presencia en Internet es nula, entonces, ese cliente será redirigido a su competencia y poco a poco comenzará a erosionarse su posibilidad de crecimiento empresarial.

El primer paso consiste en desarrollar el sitio web. El segundo consistirá en lograr un adecuado posesionamiento (Search Engine Optimization, SEO), lo que le permitirá ocupar las primeras posiciones en los buscadores, en especial en Google, cuando la búsqueda se produce.

Para alcanzar ese destacado SEO es imprescindible generar un contenido oportuno y útil, de forma que represente una experiencia y una posibilidad para que sus clientes o prospectos tomen decisiones documentadas.

Y para estar siempre al aire se requiere de un buen servicio de web hosting, que garantice

las 24 horas la operación de la página web.

 (SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM).  Crear su propio sitio web es uno de los principales pasos realizados por muchas empresas desde que Internet irrumpió para establecer una nueva era de la información y el conocimiento.

El desafío, una vez dado ese paso,  estriba en mantener una página web actualizada, funcional y al servicio de sus clientes y prospectos las 24 horas del día.

Para ello el primer paso que debe de dar una empresa, tanto las grandes como las pequeñas y medianas (PYMES), es designar a un responsable de estar atento a cualquier aspecto del sitio web.

Responder una pregunta, atender una consulta procedente de uno de los formularios, estar atento a que la web no se caiga, controlar la velocidad de la descarga (se recomienda un máximo de tres segundos): estas son algunas de las tareas del resonsable web, así como planear los contenidos.

Precisamente otra de las fortalezas que ha de tener una web es la calidad de sus contenidos, que va en dos direcciones: 1. Su actualidad. 2. El nivel de utilidad de ese contenido.

Aquí es cuando entra en funcionamiento el marketing de contenidos (inbound marketing, contenido creativo), una herramienta y método que contribuirá con un adecuado posesionamiento de su sitio web.

La accesibilidad es otro punto a considerar, porque si es una página que tarda mucho en cargarse o que su navegación se vuelve dificultosa: son dos elementos que sirven para obstaculizar  a los clientes y a los prospectos.

En la actualidad el otro elemento destacable es la adaptabilidad de dicha página web a las distintas plataformas como los Smartphones y las tabletas, porque un promedio muy alto (en algunos casos hasta del 80%) de la lectura y las consultas se hacen por esta vía.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Internet 2.0 tiene como característica principal la interacción que se establece entre las empresas y sus clientes y usuarios.

Nunca antes en la historia de la humanidad había existido la posibilidad de que ese estableciera una comunicación en doble vía, es decir, entre el emisor y el receptor y que los roles cambiaran casi al instante.

Tampoco se podía responder en tiempo real como sucede en la actualidad. Todas estas potencialidades se incrementan por medio de una página web bien trabajada y que sirva como el principal elemento de proyección de una empresa en Internet.

Sucede, sin embargo, que muchas organizaciones todavía carecen de un sitio web propio y delegan esa responsabilidad a mega sitios como el caso de Facebook.

Se pierde con ello la posibilidad de desarrollar una identidad, una proyección, una imagen y de fortalecer y potenciar el crecimiento de la empresa.

En la sobreabundancia de información que hay en la red, el poder interactuar con los clientes y los usuarios es una herramienta invaluable y una oportunidad que las pequeñas y medianas empresas (PYMES ) no pueden pasar por alto.

Con un sitio web bien constituido y fortalecido, su empresa tiene una gran herramienta para ir a luchar al tremendo mercado que supone Internet. Sin esa página web, su empresa. simplemente se quedará rezagada desde el principio.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Contenido desactualizado y una página web obsoleta son dos de los lujos que ningún empresario puede permitirse en su sitio web.

En cuanto al primero si un usuario se topa con información que fue publicada hace mucho tiempo y ya perdió su vigencia, ese es un motivo para ir y quizá no volver nunca. El marketing de contenidos es una poderosa herramienta para corregir este problema.

En relación con el segundo aspecto, si un sitio web está obsoleto esa es una forma sencilla y práctica de ahuyentar a los usuarios y de bloquear su acceso, al impedirles, por ejemplo, apreciar su contenido en una tableta o un Smartphone.

Por eso es que la página web debe incluirse dentro del plan estratégico de la empresa, porque esa es su fachada online y será uno de los elementos que más contribuirá a fidelizar clientes y atraer a nuevos.

La web debe, entonces, manejarse con los mayores estándares de calidad y tener un responsable que cuente con el conocimiento suficiente para hacer del sitio un elemento potente y que favorezca la imagen general de la compañía.

Toparse con páginas web marchitas, con información intrascendente y con diseños fuera de tiempo, solo conlleva a la estampida de los visitantes.

Si se cuida el contenido, el diseño y la tecnología que se emplea en el sitio web, su empresa está en condiciones de luchar por su público meta en la ardua lucha que se libra a cada instante en la red.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Entre los elementos imprescindibles que deben de guiar a su página web es trabajar con constancia, conocimiento y tesón el Search Engine Optimization (SEO), que es el elemento clave para que Google ubique a su sitio web.

Dejar de lado dicho elemento es dejar al azar el presente y el futuro de su página web. Y para lograr un adecuado SEO intervienen una serie de elementos, entre ellos:

1. La rapidez con que se pueda accesar la página. Más de tres segundos ya es penalizado por Google.
2. Información de calidad y relevante.
3. Uso adecuado de palabras clave.
4. Uso adecuado de la densidad de las palabras a lo largo del texto.
5. Conexión con links reconocidos por su seriedad y trascendencia en relación con el tema.

El posesionamiento de una web comienza, incluso, con su diseño, el webmaster debe de crear una estructura que tome en cuenta los valores que Google utiliza para hacer el debido SEO, si en esta etapa no se considera este elemento, todo lo demás irá mal.

Por lo tanto, no solo el diseño cuenta, sino que también la forma en que se va a proyectar la página en Google, que es hoy por hoy el principal buscador del planeta.

De igual forma, las páginas deben estar bien indexadas, pues de lo contrario si las “arañas” de Google no detectan nuestras páginas, respecto al SEO se estará

ausente y con grandes posibilidades de entrar en problemas, pues es como si dicho sitio no existiera.

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 20 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Una de las mejores formas de diferenciarse en la sobreabundancia informativa de la red es ofreciendo contenido de calidad.

Si su empresa es capaz de ofrecer, en su respectivo campo, información útil, novedosa, y bien redactada, de esa forma se está asegurando el que encontrará un público dispuesto a frecuentar su página web.

Las características enunciadas –utilidad, novedad y claridad—no son tan frecuentes como parece, por el contrario, se encuentra mucha información insustancial, reiterativa y mal escrita, elementos que atentan contra el objetivo mayor que es servir a un público ávido de información de trascendencia.

Para lograr que su web destaque debe estructurar un adecuado plan de marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing), que perfile a su web hacia el gran objetivo de distinguirse por la calidad de su contenido y desde luego por el servicio.

El marketing de contenidos funciona en el tiempo, no produce una fidelización automática, pero está demostrado que funciona.

Más y más visitantes llegarán a su sitio si produce información valiosa y oportuna. Es un gran reto para mejorar su web. Si lo hace comprobará cómo su posesionamiento (SEO) le dará el lugar que su sitio web merece, gracias, en gran parte, al marketing de contenidos.