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Tips de cómo definir la audiencia en una campaña de marketing de contenidos

 

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Internet permite, como nunca antes, obtener información muy precisa de los públicos meta  a los cuales apuntamos nuestra campaña de marketing, lo que facilita abordarlos y ahorrar en la inversión general que se hace para alcanzar a nuestro target.

Existen varias estrategias para crear una radiografía del público meta:

 

  1. Definal al cliente ideal: Se puede definir por sus intereses, por edad, por zona geográfica, por capacidad de compra, La creación de este perfil facilitará la escogencia de los contenidos.

Entre las herramientas que podrían ayudar a indentificar el perfil de nuestro cliente ideal están Keyword Planner y  Display Planner.

  1. Google Trends sirve para identificar tendencias del sector que nos interesa, por lo tanto debería de ser una herramienta que incorporemos como elemento previo para definir una campaña de marketing de contenido.
  2. Google Analytics es otra poderosa herramienta para delinear cuál es el camino a seguir con nuestros contenidos.
  3. Facebook Insights y Facebook Audience Insights. Permiten conocer características de nuestras audiencias en dicha red social.
  4. Investiga en los foros. En ellos podrás obtener información valiosa de las necesidades de tu cliente potencial. Eso significa que siempre debe ir a la red con el afán de investigar y de obtener valiosa información para tu estrategia de contenido creativo y en general de tus estrategias de marketing.
  5. Búsqueda abierta en Google con palabras clave. Esta es otra forma de ir precisando el tipo de cliente ideal al que se dirigirá la estrategia de marketing de contenido. Conforme más se precise en la búsqueda más pistas específicas se obtendrán.
  6. Hurgar en las redes. Aunque este trabajo lleva su tiempo, el hurgar en redes como Facebook, Linkedln, Twitter, entre otras, le ayudará a repescar datos de gran valía.
  7. Espiar en encuestas y analizar documentos del sector de interés. Ayudarán a delinear al cliente potencial al que se dirige la estrategia.

Sabemos de la relevancia del  marketing de contenidos, razón por la que lo fomentamos.

El marketing de contenidos al alcance de las PYMES

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Hace tan solo 25 años las pequeñas y medianas empresas (PYMES) solo podían aspirar a pequeños anuncios, los clasificados entre ellos, y a realizar un mercadeo muy artesanal, debido a que los grandes anuncios en los medios tradicionales como la radio, la prensa escrita y la televisión no estaban a su alcance por los altos precios de sus espacios comerciales.

Con el advenimiento de Internet, la situación ha cambiado radicalmente para las PYMES de manera beneficiosa: hoy las pequeñas y medianas empresas tienen acceso al marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing) , al envío masivo de SMS, y al envío masivo de emails, así como la posibilidad de crear sus páginas web y blogs por precios muy asequibles.

¿Entonces por qué no todas las PYMES están conectadas al mundo digital? Porque existe la creencia, extendida en muchas de ellas, de que todavía es válido esperar a que el cliente llame, entre a la tienda y vaya a buscar un determinado servicio.

La noticia para las PYMES y las empresas que todavía piensan así es que no llegarán muy lejos, porque la competencia las barrerá en pocos años o meses.

Cada PYME debe de contar con un presupuesto que le permita organizar una campaña de marketing en general y de marketing de contenidos en particular,  y disponer de un adecuado SEO (Search Engine Optimization).

Planifique su estrategia de marketing de contenidos

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Una vez que su empresa se convenza, gracias a la información relevante de que dispone, de que el marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing) es una herramienta de invaluable valor en el entorno de Internet, tanto para conectar con nuevos clientes como para fidelizar a los actuales y atraer prospectos, deberá establecer una estrategia que responda a las necesidades y que cumpla con una rigurosa planificación.

En efecto, si se navega en Internet en busca de determinado producto o servicio, es usual toparse con sitios web obsoletos, con un diseño inadecuado y con contenidos que no responden al sentido de actualidad que exige la red.

Por eso el primer paso para una adecuada estrategia de “content marketing” es establecer un calendario de planificación de la forma como se distribuirá dicho contenido y los canales (redes sociales, página web, newsletters) por los que se canalizará.

Dicha estrategia se podrá crear a partir de tener claro cuáles son los objetivos que se persiguen, rematados con fechas (deadline) para alcanzarlos. Nada, por lo tanto, se debe dejar al azar.

Para lograr que el marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing)  cumpla con los desafíos propuestos se debe tener muy claro, también, el público al que va dirigido. Internet es el mundo de la segmentación. No se puede escribir para todo el mundo. Eso es apostar al caos.

La claridad de objetivos debe ser la línea que guíe la estrategia del marketing de contenidos. Y ello se debe de traducir en textos claros, concisos, precisos y con información que aporte valor.

La magia del marketing de contenidos (contenido creativo, inbound marketing) es que permite fidelizar a los clientes y atraer prospectos por el valor que aporta la información que se le da, porque sin ese valor agregado, se cae en los pecados de la publicidad tradicional.

Es importante que la empresa tenga claro que una estrategia de “content marketing” requiere de tiempo, es decir, plazos (seis, nueve y hasta 12 meses) para que se empiecen a percibir sus resultados.

 

Ponga el marketing de contenidos en manos de un especialista

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). El criterio es casi unánime acerca del marketing de contenidos: es una tendencia en franco crecimiento y para este 2017 es una de las fuertes apuestas de las empresas para fidelizar y servir mejor a sus clientes.

Sucede, sin embargo, que muchas veces se descuida la forma en que se realiza dicho marketing de contenidos y lo que debió convertirse en una poderosa herramienta de posesionamiento (Search Engine Optimization, SEO) y para ampliar el horizonte a sus clientes y prospectos, termina en textos confusos, imprecisos, sin claridad y mal escritos.

En el marketing de contenidos (contenido creativo o inbound marketing) no solo cuenta el contenido, sino también la forma. Hay que recordar que fondo y forma, en cualquier aspecto que se aborde, van siempre de la mano y el uno depende del otro para cumplir sus objetivos.

Cuidar, entonces, la forma en que se presenta dicho marketing de contenidos ha de ser una de las preocupaciones de las empresas que se inclinan por una forma de comunicar que va más allá de la publicidad tradicional.

El camino más corto para lograr un buen marketing de contenidos en su forma y en su fondo es delegar esa tarea a un profesional que tenga la experiencia y cuente con las herramientas idóneas para comunicar de la mejor manera.

Es decir, no cualquiera, designado al azar, puede asumir la relevante tarea de producir contenido útil, oportuno y claro para los visitantes del sitio web. El marketing de contenidos requiere de una labor profesional.

Comunicar es un arte, y hacerlo por medio de un marketing de contenidos lleno de creatividad y concisión, requiere el trabajo de un especialista.

Haga la diferencia con el marketing de contenidos

 

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 18 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). En una sociedad hiperconectada, en la que la sobreinformación es uno de los grandes desafíos, la publicidad ha tenido que ceder paso a la información valiosa, calificada, que le permita a los ciudadanos instruirse y así poder tomar mejores decisiones en los diferentes escenarios de su vida.

Por eso es que la publicidad tradicional en Internet ha tenido que ceder al marketing de contenidos, ( inbound marketing, contenido creativo) que tiene como primer objetivo crear información útil y trascendente para sus públicos.

De ahí que la publicidad invasiva no solo es un recurso que funciona muy poco, sino que cada vez es más rechazada por los lectores de páginas web y blogs.

Lo que realmente prevalece en Internet en la actualidad es que las empresas, como la suya, doten sus sitios web de información que oriente, que brinde soluciones, que ayude al lector a tomar decisiones importantes a la hora de definirse por un producto o servicio.

La primera de las características del marketing de contenidos debe ser su autenticidad. No es un mensaje publicitario cifrado, no, es información valiosa, corroborada, para que el lector tenga elementos para decidir.

De esta forma es que el marketingn de contenidos ayuda a fidelizar a sus prospectos y clientes, porque facilidad la credibilidad en nuestros productos o servicios.

Otro valor de gran relevancia del marketing de contenidos es la diferenciación que harás en el vasto universo de Internet. En qué es diferente su empresa: hay que contarle esto a los potenciales clientes.

Por eso, también, es una corriente en crecimiento constante, porque el marketing de contenidos va más allá de lo que es la publicidad tradicional.

Para un sitio web, generar información de calidad es imprescindible, porque le ayuda de forma extraordinaria con el Search Engine Optimization (SEO), el cual es clave para que sus clientes lo encuentren cuando lo necesitan.

El marketing de contenidos es una gran herramienta al servicio de las empresa y de las PYMES.

 

Comunicación para redes sociales

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 16 DE JUNIO, 2017-JOSEEDUARDOMORA.COM). Las redes sociales son una gran oportunidad para el crecimiento y proyección de las empresas, de modo que su manejo profesional es un reto que no se debe eludir.

Aunque parezcan fáciles de llevar, lo cierto es que, como sucede con otras áreas del quehacer humano, lo recomendable es que las redes sociales sean atendidas por un profesional competente.

En ese sentido, es importante que la persona a cargo tenga una excelente redacción para redes como Twitter y Facebook, una ortografía competente y conozca las bases de la comunicación.

Si no se cumple con esos requisitos mínimos, las organizaciones estarán dejando la comunicación en personas sin competencia, con los consabidos riesgos que ello conlleva.

El manejar el marketing de contenidos, saber de las bondades del buen diseño, tener un sentido global de lo que debe y cuándo lo debe comunicar, son cualidades a las que deben apelar las empresas.

La comunicación es un instrumento invaluable para atraer clientes por medio de información oportuna y útil generada, sobre todo, por el marketing de contenidos (contenido creativo o inbound marketing), pero merece un tratamiento profesional.

Demostrar respeto, mediante un trabajo sólido y en línea con las altas exigencias del entorno digital y la comunicación tradicional, es una gran manera de aproximarse a los potenciales clientes y al “target” de la organización.

 

 

Escribimos contenido de calidad para su sitio web

(SAN JOSÉ, COSTA RICA-15 DE JUNIO-JOSEEDUARDOMORA.COM). Aunque en la actualidad proliferan los textos en blogs, redes sociales y sitios web, la mayoría carecen del rigor formal y de contenido útil que deben tener.

Por tal motivo,  en joseeduardomora.com disponemos de un servicio de creación de textos para marketing de contenidos, textos periodísticos, servicio de edición, realizamos textos creativos, efectuamos la escritura de libros, revistas, brochurs, con el fin de darle a nuestros clientes un servicio al más alto nivel.

La escritura deficiente, oscura, con faltas de ortografía y confusa, lo que logra es afectar directamente la imagen de las empresas, y lo que se pretende con nuestro aporte es convertir la producción de textos en un aspecto positivo de su organización.

La mejor manera de posesionar un sitio web y de ganar credibilidad con sus potenciales clientes es mediante un marketing de contenidos que aporte real valor. Y para ello deben cuidarse los aspectos formales y de contenido de lo escrito.

En joseeduardomora.com somos especialistas en contenido creativo (marketing de contenido, inbound marketing), edición de textos, escritura de libros y memorias y textos periodísticos. 

 

 

Ningún texto debe publicarse si antes no ha sido revisado por un editor

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 28 DE MAYO, 2017). Alex Grijelmo afirma y muestra en su libro El estilo del periodista que todo texto es susceptible de ser editado.

No importa si el texto será utilizado para el envío de un correo electrónico, publicarlo en Facebook, en un blog, en un medio impreso o digital, o incluso en una correspondencia privada: debe pasar por el tamiz de la edición.

De esta manera, se infiere que todo texto no solo debe ser revisado por un editor con experiencia y capacitado, sino que nadie se salva de pasar por este filtro: ni siquiera Mario Vargas Llosa, Carlos Fuentes, Alejo Carpentier o el propio Gabriel García Márquez.

Precisamente de este último se ha publicado una nota en la que se da cuenta de siete capítulos de Cien años de soledad que andaban desperdigados por el mundo, y que fueron publicados antes de 1967, fecha en que salió la novela en Argentina.

El investigador y autor de la nota, Álvaro Santana, demuestra cómo García Márquez publicaba y según le parecía a él y a algunos lectores privilegiados el texto, hacía cambios que en muchos casos era sustituir una palabra o incluso suprimir un párrafo completo. O darle un ritmo diferente a la frase.

El ejercicio no es ni más ni menos que el arte de la edición, sin el cual los textos muestran, por lo general, muchos errores.

Hoy en que los periódicos, las revistas, los sitios web e incluso los libros han prescindido de la edición, se nota a leguas la necesidad de que los textos en dichos medios pasen por ese tamiz.

La edición, por lo tanto, no es un lujo. Es un paso de suma relevancia a la hora de publicar. Hay que volver a la edición. En los próximos textos puntualizaremos elementos clave de esta práctica.

 

 

 

Libros para contar la historia de la organización y fortalecer la marca

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 21 DE MAYO, 2017).  Las historias de las empresas cobran cada vez más relevancia como un mecanismo para reafirmar las marcas.

De esta manera, han proliferado en los últimos años las historias de cómo se construyeron las empresas, con el objetivo de que esta sirva para crear conciencia de la valía de la organización. Y ello se ha hecho por medio de libros y memorias.

Los libros empresariales se pueden distribuir por dos canales: los impresos y los digitales y favorecen la imagen de la organización, puesto que ponen en perspectiva los momentos difíciles, las salidas ingeniosas y, en fin, la forma en que la empresa ha sabido sortear los tiempos para imponerse en su respectivo nicho.

El contar la historia de la organización social, deportiva, empresarial es una magnífica idea para reconstruir, para el presente y el futuro, ese pasado que explica cómo creció la organización.

Si tiene interés en contar la historia de su organización o empresa,  comuníquese por medio de nuestro correo: informacion@joseeduardomora.com o el WhatsApp: 8713-684.

 

 

Ser un buen lector es imprescidible para redactar bien

 

De la serie: cómo mejorar nuestra redacción

(SAN JOSÉ, COSTA RICA, 08 DE MAYO-2017). En Costa Rica existe una especie de epidemia relacionada con la redacción deficiente que exhiben a diario periodistas, abogados, maestros, profesores y estudiantes, y el mal, como lo decía Ignacio Bosque, de la Real Academia de la Lengua, siempre apunta a un hábito de lectura inexistente.

El tema, que parece obvio, en realidad no lo es. Y prueba de ello es que el escritor  español David Trueba dedicaba un artículo a dicho asunto, ante la constatación de que muchos de sus colegas son pobres lectores.

Todos los consejos para escribir conducen al mismo río: primero hay que ser un lector voraz, para luego intentar articular historias en los diferentes géneros. Y lo mismo sucede con la redacción a un nivel básico: si quien pretende redactar bien no lee, difícilmente alcanzará una escritura con corrección.

Un buen lector, aconsejaba a sus alumnos el escritor y periodista Carlos Morales, debe leerse al menos un libro por semana. Y el escritor español Fernando Sánchez Dragó iba aún más lejos: sostenía hace poco, que él en promedio se leía 500 libros al año.

No vamos a ser tan exigentes. Con que usted se lea un artículo al día y un libro al mes, es un comienzo aceptable que rendirá frutos en su afán de mejorar su escritura.

¿Por qué se insiste tanto en este principio de la lectura? Porque la lectura permite mejorar la sintaxis, la puntuación, la precisión, las estructuras, en fin, todo lo que tenga relación con la gramática, y es un aprendizaje que se realiza desde la creatividad, al internarse el lector en mil y una historias.

Así que el primer paso para mejorar la redacción es empezar a leer con una pasión insaciable y  un apetito voraz, es decir, hay que convertirse en una rata de biblioteca.